Preguntas frecuentes
¿Y si a mi mascota no le gusta?
Escríbenos y te ayudamos con la transición o buscamos una receta que le encaje. Además, tienes 14 días para devolver productos sin abrir.
¿Cómo hago el cambio de pienso?
Mézclalo con el actual subiendo la proporción del nuevo poco a poco durante 7-10 días. Así evitas molestias digestivas. Te guiamos gratis si lo necesitas.
¿Hacéis envío y cuánto tarda?
Enviamos a toda España; los portes se calculan según el destino en el momento del pago. En Arroyomolinos hacemos reparto gratis en pedidos superiores a 59 €. Y siempre puedes recoger tu pedido gratis en la tienda (C. Águilas, C. de Marbella, 1) con un 15 % de bienvenida en tu primera compra.
¿Puedo devolverlo?
Tienes 14 días para devoluciones de productos sin abrir. Si abriste el saco y no le sentó bien, contáctanos: casi siempre podemos ayudarte.